# 人手不足のホテルへ。チェックイン・鍵の受け渡し・電話対応・洗濯機の料金回収を省人化。デバイスエージェンシーが「ホスピタリティテックEXPO」に出展（12/2〜4・有明・小間1-42） - 出典: user-flow（https://user-flow.net/） - URL: https://user-flow.net/2026/10/23/%e4%ba%ba%e6%89%8b%e4%b8%8d%e8%b6%b3%e3%81%ae%e3%83%9b%e3%83%86%e3%83%ab%e3%81%b8%e3%80%82%e3%83%81%e3%82%a7%e3%83%83%e3%82%af%e3%82%a4%e3%83%b3%e3%83%bb%e9%8d%b5%e3%81%ae%e5%8f%97%e3%81%91%e6%b8%a1/ - カテゴリ: 展示会 - 公開日: 2026-10-23 - 更新日: 2026-10-23 --- ![](https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/58452/204/58452-204-bdbacf0119b0fc7d4dd6837c189fe392-1280x720.png?width=1950&height=1350&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff)ホスピタリティテックEXPO（12/2〜4・有明）小間1-42に出展 株式会社デバイスエージェンシー（本社：大阪市、代表取締役：田中実）は、2026年12月2日（水）〜4日（金）に有明GYM-EX（東京・有明）で開催される「第1回 ホスピタリティテックEXPO」（主催：RX Japan合同会社）に出展します。人手不足に悩む宿泊施設に向けて、チェックインと鍵の受け渡しの無人化、AIによる電話対応、ホテル向けコインランドリー（洗濯機）の料金回収のキャッシュレス化、手荷物預かりまで、ハードの製造から設置・保守まで一気通貫で提供する取り組みを紹介します。 ## 出展の背景 宿泊施設では、人手不足を背景に、チェックイン・鍵の受け渡し・電話対応・洗濯機の料金回収といった現場の運用負担が課題になっています。当社は、ハードウェアの製造からソフトウェア開発、現場への設置・保守までを自社で一気通貫で手がける体制で、ホテル・不動産領域のDXを推進してきました。本展では、これらの課題を一度に相談できる場として、7つの製品・サービスを展示します。 ## 展示する製品・サービス ### チェックイン・鍵の受け渡し（AdvaNceD IoT スマートチェックイン 3製品） いずれもフロントスタッフと接触せずにチェックイン・チェックアウトができるシステムで、13カ国語に対応します。画面の中のAIアバターが、チェックインの手続きを最後までご案内します。 - **スマートチェックイン for カードロック**：PMSと連動して客室のカードキーを自動で排出・回収します。ご利用中のカードロックと連携できます。 - **スマートチェックイン for クラウドスマートロック**：スマートロックと連携し、予約情報と同期して無人でのチェックインを実現します。 - **スマートチェックイン with キーボックス**：キーボックスが客室の物理鍵の受け渡しと回収を行います。今のシリンダー錠のまま導入でき、鍵やドアの交換は不要です。 ### 電話対応・料金回収・手荷物 - **AIコールセンター**：宿泊施設の代表電話に、AIが24時間365日、一次応対します。多言語に対応し、PMS（ホテル管理システム）と連携して予約の確認・変更にも対応します。今お使いの代表番号・電話機につなぐだけで始められます。 - **キャッシュレス for コインランドリー HOTEL Edition**：ホテル内のコインランドリー（洗濯機）の料金回収をキャッシュレス化します。LINEなどは使わず、利用者のスマートフォンのWebブラウザだけで決済が完結します。 - **ラゲッジドック**：ケーブルロック式の、無人の手荷物預かりサービス。利用者はスマートフォンでQRコードを読み取り、プランを選んで、スーツケースのハンドルを施錠します。料金はオンライン決済で、24時間無人で運用でき、日本語に加えて英語・中国語・韓国語にも対応します。 - **ラゲッジドック 南京錠シリーズ**：スマート南京錠と常設ケーブルで荷物を施錠するワイヤー型です。ラックや手すり、棚に取り付けるだけで、専用の設備を新たに用意せずに荷物預かりを始められます。 ## 開催概要 - 展示会名：第1回 ホスピタリティテックEXPO（観光・宿泊・飲食 × AI・DX・ロボット） - 会期：2026年12月2日（水）〜4日（金）10:00〜17:30（最終日は17:00まで） - 会場：有明GYM-EX（東京都江東区有明1丁目10番1号） - 当社ブース：小間番号 1-42 - 主催：RX Japan合同会社 - 公式サイト：[https://www.hospitality-show.jp/tokyo/ja-jp.html](https://www.hospitality-show.jp/tokyo/ja-jp.html) - ご来場には事前の来場登録が必要です。登録方法は公式サイトをご確認ください。 ## 代表コメント 「宿泊施設の現場が人手不足でも、お客様へのおもてなしの質を落とさないために、チェックイン・鍵の受け渡し・電話対応・洗濯機の料金回収までを無理なく自動化できる仕組みを、ハードからソフトまで自社で提供してきました。展示会では、実機に触れていただきながら、各施設の状況に合った導入方法をご相談いただければと思います。」 株式会社デバイスエージェンシー 代表取締役 田中実 ## 本件に関するお問い合わせ - 会社名：株式会社デバイスエージェンシー - 電話番号：06-6585-9865 - メールアドレス：info@device-agency.co.jp ## 会社概要 - 会社名：株式会社デバイスエージェンシー - 代表者：代表取締役 田中実 - 所在地：〒550-0015 大阪市西区南堀江4丁目17番18号 原田ビルディング1階 - 事業内容：ホテル・宿泊業向けIoTソリューションの企画・開発・販売 - ブランド：AdvaNceD IoT（アドバンスド アイオーティー） - 企業サイト：[https://device-agency.co.jp/](https://device-agency.co.jp/) ### 製品サイト - スマートチェックイン for クラウドスマートロック：[https://and-iot.jp/dms/](https://and-iot.jp/dms/) - スマートチェックイン for カードロック：[https://and-iot.jp/dms-cardlock/](https://and-iot.jp/dms-cardlock/) - スマートチェックイン with キーボックス：[https://and-iot.jp/dms-keybox/](https://and-iot.jp/dms-keybox/) - ラゲッジドック：[https://and-iot.jp/luggage-dock/](https://and-iot.jp/luggage-dock/) - ラゲッジドック 南京錠シリーズ：[https://and-iot.jp/luggage-dock/padlock/](https://and-iot.jp/luggage-dock/padlock/) 本記事は、株式会社デバイスエージェンシーが2026年10月22日にPR TIMESで発表したプレスリリースを原文のまま掲載しています。 元のリリース：[人手不足のホテルへ。チェックイン・鍵の受け渡し・電話対応・洗濯機の料金回収を省人化。デバイスエージェンシーが「ホスピタリティテックEXPO」に出展（12/2〜4・有明・小間1-42）](https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000204.000058452.html)